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Amazon se infiltró en el sistema de correo electrónico de eBay

Amazon ha estado infiltrándose ilegalmente en un sistema de correo electrónico interno de eBay, durante 3 años.

Ocultaba sus huellas mientras intentaba robar a los principales vendedores, según afirma una nueva demanda.

Los esfuerzos clandestinos de Amazon han dado sus frutos.

Amazon se infiltró en el sistema de correo electrónico de eBay

Sus representantes han discutido el éxito de su plan con las perspectivas de los vendedores de eBay, dijo la demanda de San José, el principal competidor de Amazon, aunque una fracción de su tamaño.

Amazon, con sede en Seattle, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre los reclamos de su competidor.

La firma de San José, valorada en $ 31 mil millones a $ 864 mil millones de Amazon, alegó que docenas de operativos de Amazon establecieron cuentas fraudulentas en el sistema de correo electrónico interno de eBay para los vendedores.

Luego contactaron a los vendedores de “alto valor” de eBay para que pudieran vender sus productos en Amazon.

“Un representante de Amazon con sede en Seattle abrió 3 cuentas en el transcurso de unas pocas semanas.

Envió correos electrónicos de solicitud a vendedores de eBay a los pocos minutos de abrir cada cuenta por separado”, dijo la demanda.

La misma fue presentada el miércoles en el Tribunal Superior del Condado de Santa Clara.

Otros esperaron menos de 5 minutos entre abrir una cuenta y enviar mensajes de solicitud.

Al comprender que estaban infringiendo las reglas, los representantes de Amazon realizaron esfuerzos sistemáticos para eludir las herramientas de detección de su competidor.

Encontraron formas creativas de compartir su información de contacto con los vendedores de eBay.

Estas medidas contra la detección a menudo tomaron la forma de deletrear partes de las direcciones de correo electrónico sin palabras y usar puntuación y otras palabras para dividir los números de teléfono.

Cuando se acercan a los vendedores a través del sistema de correo electrónico, los agentes de Amazon se identificarían a sí mismos como representantes de Amazon y, en algunos casos, reconocerían las tácticas astutas, según la demanda.

Ebay busca términos clave y no nos gusta exactamente cómo buscamos, dijo un representante de Amazon en un mensaje a un vendedor.

“Honestamente, la forma más fácil de comunicarse sobre esto sería por teléfono”.

La demanda contenía supuestos ejemplos de lanzamientos bajo el radar de Amazon, como este.:

“Hola, espero que estés bien”, comenzó el mensaje.

“Administro la categoría de ropa en Amazon y me encontré con ustedes con una selección realmente genial”. 

Tenía curiosidad por ver, ¿has visto vender en Amazon?.

Debido a que esta es una invitación personal, podría ponerlo en funcionamiento rápidamente, abriéndole a una nueva audiencia para ustedes.

La intrusión de Amazon fue una “conspiración global”.

Involucró a representantes de Amazon en los EE. UU., El Reino Unido, Francia, España, Italia, Australia y Singapur.

Todos usaron tácticas similares para solicitar vendedores y evadir la detección, afirmó la demanda.

La demanda busca una orden judicial que prohíba a Amazon ingresar a los sistemas de eBay, la restitución de los supuestos “ingresos ilegales” de Amazon, además de daños no especificados.

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Descripción
Durante 3 años, Amazon ha estado infiltrándose ilegalmente en un sistema de correo electrónico interno de su rival de comercio electrónico eBay.
Juan Daniel Missaglia
Orbes Argentina
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